Мариинский театр

Правила бронирования, покупки и получения билетов в Мариинский театр:

1. Все билеты в Мариинский театр электронные.

2. Мы не знаем заранее, какие ряд и место достанутся вам, так как театр предлагает нам билеты по категориям – партер, бенуар, бельэтаж и т.д. Эти категории вы можете видеть перед заказом билетов. Примерно в этом диапазоне будут ваши места.

3. Если вы забронировали билет (создали заказ в личном кабинете), оплатить бронь вы можете в течение 24 часов. Если в названии спектакля стоит пометка – оплатить бронь необходимо в течение 2-х или 3- часов, то здесь не действует правила брони 24 часа и ваша бронь будет снята. Даже если вы бронируете основной спектакль, где нет данного пояснения, а в нагрузке – есть, то заказ ваш будет снят. Будьте внимательны.

4. Если вы забронировали билет, но решили его не оплачивать, пожалуйста, снимите бронь, чтобы другие участники смогли забронировать билет.

5. Количество билетов на каждый спектакль ограниченно. Поэтому если квота билетов исчерпана или театр закрыл предложение на данный спектакль, ваша бронь может быть снята. Наши сотрудники стараются оповестить вас о снятии брони, но не всегда есть такая возможность, если закрытие продаж происходит в нерабочее время или в выходной день.

6. Электронные билеты подгружаются в ваш заказ сотрудником не сразу после покупки, а по мере выкупа билетов у театра. Билеты должны появиться у вас обязательно за день до спектакля, крайний случай – до 14.00 день в день спектакля. Но бывает и в более ранний срок, если билеты уже в офисе.

7. Чтобы увидеть ваш оплаченный билет, вам необходимо в вашем личном кабинете нажать кнопку «Подробнее», которая находится рядом с заказом и перейти в заказ.

8. Обратите внимание, что к некоторым спектаклям предлагается нагрузка – это второй спектакль или концерт на выбор. Данные правила продажи льготных билетов установлены для нас Мариинским театром.

9. На входе в театр вам достаточно показать электронный билет в вашем личном кабинете, с билета будет считан штрих-код. Вы можете также распечатать билет сами, но в хорошем качестве, чтобы четко был виден штрих-код.

10. Вы всегда можете забрать свой оплаченный билет в офисе «Золотой поры», если не можете по какой-то причине пользоваться электронными билетами.